A la lumière des pièces détachées les plus commandées par nos clients, nous pouvons observer les tendances, fréquences des pannes, produits défaillants, et parfois avoir des surprises. Pour faire durer une machine, il est essentiel de l’entretenir et la réparer régulièrement. Nous avons posé trois questions à Jean-Jacques Vitel, notre...

La digitalisation des points de vente et des services, c’est une idée qui fait son chemin… Mais le contexte actuel nous met parfois dans une situation d’urgence : comment s’adapter pour poursuivre son activité malgré les restrictions ? Bonne nouvelle, des solutions simples existent pour tous vos besoins, et le...

Avec des prix des appareils neufs en baisse constante et des platines (cartes-mères) à plus de 150 euros HT, les pannes électroniques dans le gros électroménager sont souvent synonymes d’un remplacement pur et simple de la machine. Surtout chez certaines marques dont le module électronique n’est même pas démontable… Vous...

Durant cette nouvelle période de confinement, toute l’équipe de SDS reste opérationnelle, à votre écoute et à votre service pour continuer à vous fournir dans les meilleurs délais. Le service commercial reste joignable par téléphone ou par e-mail.Le service Relation Client répond à toutes demandes par téléphone ou e-mail.Le service...

Prévu par la « loi anti-gaspillage pour une économie circulaire »* de février 2020, l’indice de réparabilité entrera en vigueur le 1er janvier 2021. Il concernera d’abord les téléviseurs et lave-linges ainsi que les smartphones, ordinateurs portables et tondeuses à gazon, avant d’être étendu aux autres appareils. Un moyen de...

Rencontre du troisième type : le développement de l’intelligence artificielle et de l’Internet des objets (IoT) a permis l’émergence d’un nouveau mode de maintenance. Déjà largement répandue en milieu industriel, la maintenance prédictive est sur le point de s’installer au cœur des appareils d’électroménager, et va faire évoluer les métiers...

L’ADEME publie une étude sur les pratiques des Français en termes de réparation. Si l’intention est là, il reste du chemin à parcourir : encore 54 % remplacent leurs appareils plutôt que de les réparer.

Nouveau protocole sanitaire allégé Télétravail, port du masque, distanciation sociale : un allègement des mesures sanitaires a été annoncé par le Gouvernement le 24 juin, début de la phase 3 du déconfinement. Nous vous les résumons ici.

Vous êtes une entreprise de moins de 50 salariés ou un travailleur indépendant ? Si vous avez mis en place dans votre entreprise des mesures de protection face au covid-19 vous êtes peut-être éligible à la « subvention covid » proposée par l’assurance maladie permettant un remboursement jusqu’à 50% de...

Face à la crise sanitaire à laquelle nous sommes confrontés l’État à mis en place des mesures de soutien à destination des entreprises. Ces aides seront prolongées jusqu’au 11 mai, date prévisionnelle de fin du confinement. Emmanuel Macron a également évoqué la situation des artisans, commerçants (…) en annonçant sa...