Le 10 mars dernier, SDS Market soufflait ses deux bougies. Conçue et développée par SDS avec son partenaire Miicom, la marketplace avait pour objectif de rendre à nouveau disponibles des pièces, rares ou épuisées chez le fabricant, mais dormant sur les étagères de ses clients.
En effet, 30 % des pièces détachées commandées par les réparateurs ne sont finalement pas utilisées ! En proposant aux professionnels de remettre en vente leurs pièces inutilisées, neuves ou d’occasion en très bon état, SDS Market permet de réparer encore plus d’appareils. Un revenu complémentaire pour eux, et une réponse aux dernières dispositions de la loi Agec*.
Un nombre d’utilisateurs en hausse
« SDS Market a trouvé sa place et a transformé l’essai, constate Marion Clément, Directrice Marketing et Relation Clients de SDS. Nous comptons aujourd’hui près de 500 adhérents, dont de nombreux réparateurs indépendants, mais aussi de plus en plus de grands acteurs de la distribution, de la réparation et du reconditionnement d’électroménager. » Et le nombre d’adhésions est même en progression depuis début 2024, preuve concrète de l’utilité de ce service pour nos clients revendeurs. Ils peuvent ainsi redonner de la liquidité à des pièces qui ont très peu de chances de servir dans leur propre activité… alors qu’il existe sûrement quelque part un professionnel qui en aura besoin.
On le voit, l’offre a rencontré les besoins de structures de toutes tailles. Ceux des acheteurs également : ils sont 2500 à avoir déjà acheté au moins une pièce issue de SDS Market, soit la moitié de nos clients réparateurs !
Cela représente :
- 30 000 pièces vendues depuis le lancement de la marketplace,
- 150 000 pièces en vente actuellement sur la plateforme représentant 50 000 références uniques,
- Dont 50 000 pièces neuves et 100 000 pièces d’occasion,
- Le doublement des références disponibles sur le site sds.fr grâce à la remise en circulation de pièces peu courantes ou plus référencées.
Le boom de la pièce détachée d’occasion
Avec sa solution, SDS a tout simplement créé le marché de la pièce détachée d’occasion. Il s’agit de pièces juste déballées, parfois jamais utilisées, récupérées sur des appareils en panne dès leur mise en service ou des appareils hors d’usage mais dont les pièces sont encore fonctionnelles. Elles sont garanties 1 mois (3 mois pour les pièces neuves).
De grands acteurs du reconditionnement comme ENVIE ont adopté SDS Market, boostant le nombre de pièces d’occasion mises en vente. « J’ai été agréablement surpris par le succès de ces pièces, nous avait déclaré Bastien Mallereau, Responsable de site chez ENVIE 2E Poitou-Charentes. C’est ce dont nous avions besoin, car nous avons environ 40 000 pièces en stock ! »
Pour ces gros vendeurs, nous avons développé des fonctionnalités adaptées comme des outils d’import et de mise à jour en masse automatisés.
30 000 appareils supplémentaires réparés plutôt que jetés
30 000 pièces vendues, c’est 30 000 appareils supplémentaires qui n’auraient peut-être pas pu être réparés sans cette offre. C’est tout le sens de la mission de SDS : permettre au plus grand nombre d’appareils d’être réparés ! « SDS Market lève les freins comme les délais d’approvisionnement, les ruptures de stock ou le coût, avec des pièces vendues moins chères », rappelle Marion Clément.
L’aventure continue. Fin 2023, l’ouverture des achats à l’Europe a permis de doubler les transactions réalisées entre professionnels sur la plateforme. Prochaines étapes : l’ouvrir aux vendeurs européens, ou à d’autres typologies de produits comme les PC ou smartphones. La dynamique est lancée et se poursuivra !
*La loi Agec impose actuellement à tous les réparateurs de proposer un devis intégrant une pièce issue de l’économie circulaire.
Des distinctions – A son lancement en 2021, SDS Market a été distinguée « Programme d’investissement d’avenir » dans le cadre du programme d’innovation i-Nov de l’ADEME, catégorie Economie circulaire. – En 2023, la solution recevait le Grand Prix LCL – Greenflex des Entreprises Engagées dans la même catégorie. Une reconnaissance par le jury du caractère très utile et concret de SDS Market, qui répond à un vrai besoin au quotidien des professionnels. |